Póliza de Privacidad del Usuario

SU DERECHO A LA PRIVACIDAD

La Biblioteca Gratuita del Condado de Marin (MCFL por sus siglas en inglés) reconoce la necesidad de proteger su derecho a la privacidad en relación con las preguntas que usted formula y los materiales que toma en préstamo.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS REGISTROS DE LA BIBLIOTECA

Las Secciones 6254 (j) y 6267 del Código del Gobierno de California, Ley de Registros Públicos, contempla la confidencialidad de los registros relacionados con su inscripción y los préstamos de material. Estos registros incluyen cualquier información que una biblioteca exige al usuario de una biblioteca para tener derecho a sacar libros y otros materiales, y cualquier información que identifique al usuario de la biblioteca que saque libros específicos y otro material. Todos los registros de la biblioteca relacionados con el uso de la biblioteca y de sus recursos por parte de un usuario de la biblioteca son confidenciales. Estos registros pueden ser consultados y utilizados por el personal de la biblioteca en el trancurso de actividades propias de su función, pero no serán revelados a terceros, salvo cuando medie la autorización escrita del usuario de la biblioteca, de conformidad con una orden judicial o en cualquier otra circunstancia exigida por ley.

En su condición de institución pública, la Biblioteca está obligada por ley a cumplir con los requerimientos de solicitud de información de la Ley Unificando y Fortaleciendo a los Estados Unidos mediante la Provisión de las Herramientas Adecuadas Necesarias para Interceptar e Impedir el Terrorismo, comúnmente conocida como la USA Patriot Act, ley antiterrorista promulgada el 26 de octubre de 2001. También cumplimos con la Resolución No. 2003-44, Ratificando el Apoyo a los Derechos y Libertades Garantizados Constitucionalmente Amenazados por la U.S. Patriot Act, La Ley de Seguridad Nacional y Decretos y Resoluciones Específicos del Poder Ejecutivo aprobados por la Junta de Supervisores del Condado de Marin el 6 de mayo de 2003.

ACERCA DE LA PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LA BIBLIOTECA

Nuestro Compromiso con la Protección de la Privacidad

Proteger su privacidad es importante para nosotros. El presente aviso explica nuestras prácticas de información, qué información recopila la biblioteca y de qué forma la biblioteca utiliza dicha información. Todo el personal que trabaja en la Biblioteca Gratuita del Condado de Marin firma una declaración aceptando cumplir con nuestra Política de Protección de la Privacidad y la ley del Estado, antes de empezar a trabajar en esta institución.

La Información que recopilamos

Esta información se aplica a toda la información recopilada o presentada a la Biblioteca Gratuita del Condado de Marin en persona o a través del sitio web. En algunas páginas web usted puede hacer peticiones, comentarios, inscribirse para los programas y reservar una computadora para utilizar Internet. El tipo de información personal recopilada se describe a continuación:

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Número de carnet de la biblioteca
  • Fecha/año de nacimiento (sólo para obtener un carnet)
  • Materiales actualmente revisados
  • Último usuario que revisó un material (en su poder por 3 meses)
  • Multas pendientes y materiales con plazos de devolución vencidos (hasta su devolución)
  • Multas pagadas o no exigidas (durante 6 meses)

Cómo utilizamos su información

No compartimos con terceros ajenos a la institución la información recopilada, a menos que ello sea exigido por ley. Excepciones: (1) autorización escrita del usuario de la biblioteca, (2) orden judicial, (3) U.S. Patriot Act, (4) requerimiento de la Ley. Usamos las direcciones de correo electrónico de devolución para contestar a los correos electrónicos que recibimos, para enviar avisos de materiales con plazo de devolución vencido y para informar a los usuarios de los eventos de la biblioteca. Las direcciones postales se utilizan para reservas y avisos de plazos de devolución vencidos y para informar acerca de los eventos de la biblioteca. Para reservar una computadora, usamos el nombre y el código de barras, que se conserva hasta que la reserva es utilizada o cancelada (hasta 7 días) y para mostrar el uso de la estación de trabajo (hasta 48 horas).

Protección de la Privacidad en Internet

Cuando usted visita el sitio web de la Biblioteca, recopilamos y almacenamos únicamente la información que nos sirve para calcular el número de visitantes a las diversas áreas de nuestro sitio, lo que nos ayuda a hacer que nuestro sitio le resulte más útil a usted. Esta información incluye:

  • La dirección (IP) de su computadora o el proveedor de servicios de Internet
  • La fecha y hora en que usted accedió a nuestro sitio
  • La dirección del sitio web en Internet que lo remitió a nuestro sitio, de ser el caso.

De conformidad con la Política de Confidencialidad de la Biblioteca, no venderemos, arrendaremos ni de ninguna otra forma haremos circular o divulgaremos su dirección de correo electrónico, número telefónico, registros de préstamos de material u otra información personal para fines no relacionados con la biblioteca a terceros ajenos a la institución, a menos que ello sea exigido por ley.

Los sitios web de la Biblioteca utilizan "cookies", que le permiten el acceso a ciertas funciones (como el catálogo en línea y los recursos electrónicos, entre otros) dentro de nuestro sitio. Estos archivos cookie no captan ninguna información personal del usuario (como direcciones de correo electrónico o contraseñas de usuario). La mayoría de los archivos temporales cookie son automáticamente borrados cuando usted cierra su navegador, pero usted podría querer revisar su propio navegador.

Algunas páginas web de la Biblioteca contienen vínculos a sitios externos no mantenidos por la Biblioteca. La Biblioteca no puede asumir la responsabilidad de su privacidad cuando usted revela información a sitios web externos. Corresponde a usted la responsabilidad de proteger su información personal.

Computadoras de uso público e impresión

La biblioteca utiliza un programa llamado Library Online para manejar las reservaciones de sus computadoras de acceso público y para manejar las impresiones realizadas por el público. Este programa captura información del registro de su tarjeta de la biblioteca, incluyendo su nombre, el número de su tarjeta, su número de teléfono y la cantidad en su cuenta de impresión.

Library Online almacena información sobre la cantidad de impresiones que usted realiza pero no tiene registro del contenido que se imprimió.

La información acerca de cuáles clientes reservaron y usaron computadoras de acceso público se elimina cada noche. Si usted reserva una computadora una vez, su información personal permanece en la base de datos indefinidamente. El acceso a esta información está limitado a unos cuantos miembros del personal y éstos no acceden a la base de datos por ningún motivo que no sea la prestación de servicios. Esta base de datos la administra MARINet.

Nuestro compromiso con la privacidad de los niños

Proteger la privacidad de los niños es especialmente importante para nosotros. Debido a la facilidad con la que los niños pueden divulgar información personal en Internet, así como la posibilidad de abrir sin intención sitios inadecuados, instamos a los padres de familia a supervisar el uso que hacen sus hijos de Internet. La información recopilada por la Biblioteca Gratuita del Condado de Marin no es compartida con ninguna otra agencia u organización, a menos que ello sea exigido por ley.

Servicios en línea opcionales disponibles en Marin County Free Library y MARINet

Referencias en línea mediante correo electrónico

Para que podamos responder a una consulta por correo electrónico, lo único que le pedimos al cliente es una dirección de correo electrónico. Toda la otra información es opcional. Después de responder a la consulta por correo electrónico, los bibliotecarios eliminan de los servidores de correo electrónico todas las copias del mensaje original y sus respuestas.

Referencias en línea mediante mensajería instantánea

La biblioteca no graba transcripciones de mensajes instantáneas. Los bibliotecarios también eliminan los nombres de pantalla de las listas de "amigos recientes" o "amigos fuera de línea" en nuestro programa de mensajería instantánea. Los bibliotecarios nunca agregan nombres de pantalla a nuestra lista de amigos.

El programa de mensajería instantánea del cliente pudiera mantener registros en su computadora, y los proveedores de mensajería instantánea del cliente (por ejemplo, AOL, Yahoo, MSN) también pudieran guardar transcripciones en sus servidores. Se recomienda a los clientes consultar los términos de servicio de sus proveedores de mensajería instantánea y las preferencias de registro de programas de chat.

Mi historial de lectura

Esta es una función opcional disponible en el catálogo en línea de MARINet. Si usted la activa, puede ver un historial de artículos que ha sacado y devuelto, pero esta información sólo es accesible con el número de su tarjeta de biblioteca y su PIN. El personal de la biblioteca no puede ver los historiales de lectura.

Búsquedas preferidas

Este servicio opcional proporciona alertas por correo electrónico cuando las bibliotecas de MARINet reciben nuevos materiales que coincidan con los criterios especificados. El personal de la biblioteca no puede ver búsquedas preferidas.

Comercio electrónico, pago de multas y cuotas en línea

MARINet ofrece acceso seguro para pagos con tarjeta de crédito a través de Verisign. Su transacción está encriptada y es tan segura como otros pagos en línea. MARINet no almacena la información de la tarjeta de crédito que usted proporciona una vez finalizada la transacción.

* Aprobada por la Junta de Supervisores el 27 de enero de 2004

Otras pólizas que afectan a la utilización de la biblioteca y de los materiales de la biblioteca de parte de los usuarios son: (1) Póliza de computadoras de uso público, opens a new window; (2) Preguntas frecuentes sobre el uso público de computadoras, opens a new window (explica y aclara en mayor detalle la política); (3) Reglas para el uso de la biblioteca; (4) Declaración de derechos de la biblioteca (y documentos interpretativos asociados); y (5) la Resolución de la Junta de Supervisores del condado de Marín nº 2003-44 en el Acto Patriota de los Estados Unidos promulgado el 6 de mayo del 2003.

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